Retur och reklamation:
Klagomål om vätska köpt i betoff.eu webbutik kan endast göras via e-post, till följande adress: betoff@betoff.eu Vänligen ange ordernumret som genererades vid köpet, samt anledningen till varför du väljer att returnera produkten.

Produkten ska vara fabriksförseglad. Efter att ha returnerat produkten till oss kommer den att verifieras och sedan, om locket inte har brutits, återbetalar vi det belopp som produkten köptes för. Kunden har rätt att returnera inom 14 dagar från inköpsdatum.

Klagomålet kommer att behandlas inom 5 arbetsdagar från dagen för mottagandet. Först kommer klagomålet att läsas och prövas i sak. Därefter utarbetas ett formulär som innehåller dina uppgifter och anledningen till klagomålet, vilket du kommer att ange i e-postmeddelandet som skickas till oss. Kunden kommer att få ett returmail med ett ifyllt formulär som ska undertecknas och returneras.