Atgriešana un sūdzības:
Sūdzības par betoff.eu interneta veikalā iegādāto šķidrumu var iesniegt tikai pa e-pastu, uz šādu adresi: betoff@betoff.eu Lūdzu, norādiet pirkuma brīdī ģenerēto pasūtījuma numuru, kā arī izvēles iemeslu lai atgrieztu preci.

Produktam jābūt rūpnīcā noslēgtam. Pēc preces atgriešanas mums tā tiks pārbaudīta un tad, ja vāciņš nav nolauzts, atmaksāsim summu, par kādu prece tika iegādāta. Pircējam ir tiesības atgriezt preci 14 dienu laikā no pirkuma datuma.

Sūdzība tiks izskatīta 5 darba dienu laikā no saņemšanas dienas. Pirmkārt, sūdzība tiks izlasīta un izskatīta pēc būtības. Pēc tam tiks izveidota veidlapa, kurā būs norādīta jūsu informācija un sūdzības iemesls, ko norādīsiet mums nosūtītajā e-pastā. Klients saņems atbildes e-pastu ar aizpildītu veidlapu, kas jāparaksta un jānosūta atpakaļ.